Услуги в электронной форме

Как получить государственные услуги в электронном виде
Напомним, для того чтобы получать услуги федерального, регионального и муниципального уровня, например, подать заявление на получение загранпаспорта, узнать и оплатить задолженность по налогам и штрафам, необходимо зарегистрироваться на портале http://www.gosuslugi.ru/.
Единый портал государственных услуг – это место предоставления информации о федеральных, региональных, муниципальных услугах и функциях, ведомствах, а также оказания услуг в электронном виде. С помощью портала можно:

•  Получить услугу в электронном виде;
•  Получить информацию о государственной услуге, в том числе о месте получения, стоимости, сроке оказания и форме документов, которые нужно приложить при оформлении услуги;
•  Получить информацию о государственных и муниципальных учреждениях.
   

Пользователям Единого портала государственных услуг доступно мобильное приложение «Госуслуги», которое можно установить на смартфоны и планшеты на базе Android, iOS и Windows Phone и обращаться к наиболее востребованным сервисам в мобильном режиме.

Миллионы граждан РФ уже знают, что получать государственные услуги через Интернет, не теряя времени в очередях – легко и удобно. В несколько кликов можно оплатить штрафы ГИБДД, в считанные минуты – отправить запрос в нужное ведомство и заказать ещё почти 4000 электронных услуг. Не остаётся в стороне и Дивногорск. В 2013 году доступы 12 муниципальных электронных услуг.

Вот список муниципальных услуг, которые можно получить в электронном виде:

*Предоставление юридическим и физическим лицам в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное пользование, аренду, собственность земельных участков;
*Выдача разрешений на строительство;
*Выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции;
*Назначение выплата пособия по уходу за ребенком;
*Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг;
*Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
*Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
*Прием органами опеки и попечительства документов от лиц, желающих установить опеку (попечительство) или патронаж над определенной категорией граждан (малолетние, несовершеннолетние, лица, признанные в установленном порядке недееспособными);
*Предоставление социальных пособий малоимущим («пособие по бедности»);
*Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на территории муниципального образования;
*Выдача градостроительных планов;
*Перевод жилого помещения в нежилое и нежилого в жилое.

Кроме того, на портале госуслуг Красноярского края можно получить региональные услуги:
 

• Запись на приём к врачу;
• Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в детские сады;
• Выдача повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния;
• Предоставление гражданам, органам государственной власти, органам местного самоуправления и организациям всех форм собственности архивной информации и копий архивных документов;
• Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению;
• Утверждение схемы расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории;
• Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг;
• Выдача, замена, аннулирование охотничьих билетов;
• Заключение договоров купли-продажи лесных насаждений с гражданами для собственных нужд. 
 

Для получения возможности заказа услуг в электронном виде необходимо зарегистрировать личный кабинет, совершив несколько действий. Всю процедуру можно разделить на два этапа: подготовка документов и непосредственно регистрация.

Информация, необходимая для успешной регистрации на портале государственных услуг
Список всего необходимого для регистрации на портале государственных услуг:

• Паспорт гражданина РФ.
• Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС).
• Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации (ИНН).
• Мобильный телефон, номер которого ранее не использовался при регистрации на портале государственных услуг.
• Адрес электронной почты, который ранее не использовался при регистрации на портале госуслуг.

Если у Вас в настоящее время отсутствует какая-то информация или документы из списка, то рекомендуется заняться их поиском перед тем, как переходить к процедуре дальнейшей регистрации. Что касается адреса электронной почты и номера сотового телефона, то эти средства связи используются с целью информирования о ходе движения заказанной Вами услуги.

Процесс регистрации на портале государственных услуг
Процесс регистрации на портале государственных услуг состоит из следующих пунктов:

• Необходимо ввести все данные из пункта выше на сайте портала гослуслуг (обязательные поля: Фамилия, Имя, Дата рождения, Пол, СНИЛС, адрес электронной почты).
• Подтвердить адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
• Обратиться в ближайшие центры активации:
• г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2, каб. 402 (общий отдел администрации города).
• г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2, каб. 7 (управление по социальной защите населения).
• Процедура подтверждения личности занимает всего несколько минут,.

Информационная безопасность данных

Информационная безопасность является одной из важных компонент предоставления государственных услуг в электронном виде. При создании ЕПГУ проводилась работа по анализу возможных угроз, на основе которых сформированы требования по защите информации при использовании портала госуслуг. В системе безопасности портала госуслуг используется обширный набор механизмов безопасности: межсетевые экраны, средства анализа содержимого, средства предотвращения вторжений, антивирусные средства, средства мониторинга и контроля защищённости. Программное обеспечение портала госуслуг проходит сертификацию по требованиям информационной безопасности и отсутствию недекларированных возможностей.


Единый портал госуслуг аттестован по требованиям ФСТЭК на обработку конфиденциальной информации и персональных данных по требованиям класса К1.
Для доступа на портал используется система аутентификации на основе электронной подписи, реализованная с помощью решений, прошедших сертификацию в ФСБ.
При этом необходимо помнить, что безопасность определяется не только уровнем защиты портала, но и уровнем защиты рабочего места, с которого осуществляется доступ. В частности, для нормальной работы с порталом госуслуг пользователь должен следовать следующим рекомендациям:

• Устанавливать и регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение, регулярно проводить проверку на отсутствие вирусов;
• Не загружать программ и данных из непроверенных источников, не посещать сайты сомнительного содержания;
• Не заходить в личный кабинет портала госуслуг со случайных компьютеров, интернет-кафе либо иных недоверенных рабочих мест;
• Не передавать кому-либо токены для авторизации на портале, либо информацию для входа в личный кабинет, следить за сохранностью средств доступа.

Альтернативным, безопасным способом заказа услуг является обращение через инфомат, 10 экземпляров которых установлены в 2012 году на территории Дивногорска.

Использование электронной подписи на портале государственных услуг

Гражданин РФ может зарегистрировать Личный кабинет и в дальнейшем проходить авторизацию как через ввод личного логина (СНИЛС) и пароля, так и с использованием средств для создания квалифицированной электронной подписи. Квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи должен быть выдан аккредитованным Минкомсвязи России удостоверяющим центром. Сертификат обязательно должен содержать фамилию, имя, отчество и страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) владельца.
Пользователь имеет возможность подписать электронной подписью заявление, отправляемое в орган исполнительной власти. При реализации этого механизма используются отечественные стандарты ЭП и применяются сертифицированные в системе сертификации ФСБ России средства криптографической защиты информации, такие как «Aladdin e-Token ГОСТ» и «КриптоПро CSP», что даёт основания считать данную подпись, в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи» усиленной квалифицированной электронной подписью.